Incident History

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  1. déc. 05, 2025

    1. Service de support rétabli

    2. Service de support indisponible

      Notre service de support est momentanément indisponible. Nous travaillons activement pour rétablir son fonctionnement dans les meilleurs délais. Nous vous remercions pour votre patience.

    3. Génération PDF 2 a été récupéré.

    4. Génération PDF 2 semble être en panne.

  2. déc. 01, 2025

    1. Génération PDF 1 a été récupéré.

    2. Génération PDF 1 semble être en panne.

  3. nov. 29, 2025

    1. Génération PDF 2 a été récupéré.

    2. Génération PDF 2 semble être en panne.

  4. nov. 25, 2025

    1. Problème résolu

      Le problème rencontré avec les emails est désormais résolu.

    2. Perturbations sur les emails

      Nous constatons actuellement des dysfonctionnements avec l’envoi et la réception des emails.

      Nos équipes techniques sont mobilisées pour résoudre ce problème au plus vite.

      Nous vous tiendrons informés dès que le service sera rétabli et vous remercions pour votre patience.

  5. nov. 22, 2025

    1. Génération PDF 2 a été récupéré.

    2. Génération PDF 2 semble être en panne.

  6. nov. 19, 2025

    1. Backoffice a été récupéré.

    2. Backoffice semble être en panne.

  7. nov. 18, 2025

    1. Service de nouveau opérationnel

    2. Perturbations – chargement des listes de données

      Nous rencontrons actuellement des perturbations affectant le chargement des listes de données. Ce dysfonctionnement est lié à un incident chez l’un de nos prestataires.

      Vous pouvez suivre l’état de la situation de notre prestataire en temps réel ici : https://www.cloudflarestatus.com/

  8. nov. 16, 2025

    1. Génération PDF 2 a été récupéré.

    2. Génération PDF 2 semble être en panne.